Ob Verein-, Firmenausflüge oder Klassenfahrten --- bei Busanmietung durch Gruppen und Vereine erstellen wir Ihnen individuell ein Angebot für die Reise Ihrer Wahl. Gerne beraten wir Sie bei der Durchführung und Gestaltung Ihrer speziellen Gruppenreise. Mehr Informationen finden Sie auf dieser Internetseite.

Unsere Busse sind moderne Fernreisebusse der Firma SETRA. Sie bieten Ihnen eine hochwertige Komfortausstattung, u.a. mit Klimaanlage, WC, Kühlbar und anatomisch geformten Sitzen mit Fußstützen und großzügigem Sitzabstand. Auch die Sicherheitstechnik befindet sich natürlich auf dem neuesten Stand.

Unser kompetentes Fachpersonal berät Sie gerne in allen Fragen rund um Ihre geplante Reise.

Buchen Sie Ihre Reise telefonisch, schriftlich oder besuchen Sie uns in unserem Reisebüro. Wichtig: Mit der Buchung erhalten Sie Ihre sofortige Sitzplatzreservierung.

Die ARNOLD-Reisebusse werden von erfahrenen, verantwortungsvollen und regelmäßig geschulten Chauffeuren gelenkt. Jedem Chauffeur ist standardmäßig „sein“ Bus zugeteilt, so dass er dieses Fahrzeug in allen Eigenheiten „aus dem ff“ kennt und beherrscht.

Die gesetzlich vorgeschriebenen Lenk- und Ruhezeiten unserer Chauffeure werden korrekt eingehalten. Bei längeren Fahrten kann es deshalb vorkommen, dass ein Ablösefahrer zum Einsatz kommt.

Hotels bieten inzwischen recht häufig einen (preiswerten oder kostenlosen) Internetzugang über WLAN, der auch für den Datenabruf von modernen Mobiltelefonen (Smartphone) genutzt werden kann.  Dagegen können beim Telefonieren/Datenverkehr im ausländischen Mobilfunknetz bei Verwendung einer deutschen Telefonkarte ggf. recht hohe Kosten anfallen (Roaminggebühren).

Führen Sie bei allen Reisen (auch innerhalb Deutschlands!) einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit!

Bei Auslandsreisen gelten mitunter besondere Einreisebestimmungen. Soweit diese in unseren Reiseausschreibungen aufgeführt sind, gelten sie für deutsche Staatsangehörige. Für Angehörige anderer Staaten gibt die zuständige Botschaft oder das Konsulat Auskunft. Bitte beachten Sie, dass jeder Reiseteilnehmer selbst für die Einhaltung der Einreisebestimmungen verantwortlich ist.

Tipp: Wir empfehlen, dass Sie von allen Ihren wichtigen Ausweisen, Papieren, Scheck- und Kreditkarten eine Fotokopie mitnehmen, die Sie getrennt von den Originalen aufbewahren. Sollten unterwegs Ihre Dokumente verloren gehen, haben Sie vor Ort mit den Behörden oft weniger Probleme.

Bei unseren Reisen sind Einzelzimmer meist nur in begrenzter Anzahl verfügbar. Einzelreisende bitten wir daher, sich frühzeitig anzumelden.

Falls Sie beabsichtigen, unterwegs etwas „Größeres“ (auf Volumen und Gewicht bezogen!) zu kaufen, sprechen Sie bitte VOR dem Erwerb mit dem Fahrer, ob im Bus auch Platz für den Transport ist. Wir befördern zwar gerne ein paar Flaschen Chiantiwein, aber Lüneburger Kartoffeln in Zentnersäcken müssen wir leider ablehnen!

Bitte beachten Sie bei Auslandsreisen auch die gültigen Zoll- und Ausfuhrbestimmungen des jeweiligen Landes!

Eintrittsgelder für Museen, Ausstellungen etc. sind nicht im Reisepreis enthalten, es sei denn, die Eintrittsgelder sind Bestandteil unserer ausgeschriebenen Leistungen.

Rechtzeitiges Buchen lohnt sich, denn bei uns werden Frühbucher bei einer Reihe von ausgewählten Reisen mit einem Rabatt belohnt!

Jeder hat wohl schon die Erfahrung gemacht, dass man unterwegs „irgendwie falsch angezogen“ war – in Italien fehlte der Pullover, in Norwegen die Badehose, im Theater die Krawatte, in Berlin der bequeme Schuh ... Im Zweifelsfall sprechen Sie mit uns! Wir beraten Sie gerne.

Leider müssen wir die Anzahl und Größe Ihrer Gepäckstücke begrenzen, denn der Stauraum und das zulässige Gesamtgewicht unseres Reisebusses ist leider auch begrenzt. Aber ein Koffer (max. 20 kg) und ein Handgepäckstück pro Person müssten eigentlich für fast alle Reisen ausreichen. Sie wollten unterwegs doch entspannen, oder?

Bitte melden Sie sich vorab bei uns, wenn Sie sperriges Gepäck haben (z.B. Rollstuhl oder Kinderwagen). Ein Transport von Fahrrädern ist leider nicht möglich.

siehe bei "Reisegutscheine"

siehe bei "Busanmietung"

Die Mitnahme von Haustieren ist nicht gestattet.

Sollte eine Unterbringung in dem bei der Reise genannten Hotel aus unabwendbaren Gründen nicht möglich sein, so behalten wir uns vor, Sie in einem gleichwertigen oder höherwertigen Hotel unterzubringen. Die in unserem Katalog ausgewiesenen Sterne-Kategorien der Hotels basieren auf landestypischen Kriterien des jeweiligen Reiselandes. Je nach Land sind unterschiedliche Maßstäbe anzusetzen.

Für Auslandsreisen gilt: Bitte beachten Sie, dass jeder Reisegast für die Einhaltung der Impfvorschriften selbst verantwortlich ist. Über Impfvorschriften informieren Sie die Gesundheitsämter, Tropeninstitute oder die Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung.

Gegen Insolvenz des Reiseveranstalters sind Sie bei uns versichert durch Aushändigung eines Sicherungsscheines.

24 Stunden am Tag – 365 Tage im Jahr erreichen Sie unsere Internetseiten unter www.arnoldreisen.de Buchen Sie Ihren Urlaub bequem von zu Hause aus – mit dem Reisefinder kommen Sie schnell und einfach zu Ihrer Traumreise. Nach Abschluss der Buchung senden wir Ihnen unverzüglich eine schriftliche Bestätigung zu. Online haben Sie auch die Möglichkeit unseren aktuellen Reisekatalog anzufordern.

Damit Sie immer mit den aktuellen Reisekatalogen versorgt sind, empfehlen wir Ihnen die Aufnahme in unsere Adressdatenbank. Die jeweils aktuellen Reisekataloge werden Ihnen dann unverbindlich und kostenlos nach Hause geschickt.

sind bei uns herzlich willkommen und reisen selbstverständlich vergünstigt. Unsere Hotels haben hier unterschiedliche Rabatt- und Altersstaffelungen. Fragen Sie uns, wir unterbreiten Ihnen gerne ein familienfreundliches Angebot!

Falls Sie schon einmal bei uns angerufen haben und dann nicht sofort mit einem unserer Mitarbeiter verbunden wurden, bitten wir Sie um Verzeihung und Ihr Verständnis. Zu unseren Bürozeiten halten wir zwar regelmäßig sechs bis zehn Telefonleitungen besetzt, aber manchmal ist auch das noch zu wenig.

Die meisten Anrufe erhalten wir Montag und Dienstag am Vormittag und Donnerstag und Freitag am Nachmittag. Zu den anderen Zeiten kommen Sie nach unserer Erfahrung ziemlich gleich durch.

Viele Kunden nehmen auch auf anderem Weg mit uns Kontakt auf, z.B. per Fax 08374-583025. Eine e-mail ist noch praktischer: info@arnoldreisen.de.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, willigen Sie in die Verarbeitung der übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens ein. Die Einwilligung ist freiwillig. Ein Wiederruf der Einwilligung ist jederzeit durch formlose Erklärung an uns (Impressum) möglich, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Wiederruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sollte die Einwilligung unwirksam sein, erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Art .6 Abs. 1` lit. f DSGVO zwecks Bearbeitung Ihres Anliegens. Weiteres entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

Kurtaxe bzw. örtliche Kulturabgaben sind nicht im Preis enthalten, wenn diese Leistung nicht ausdrücklich erwähnt wird.

Reise- und Sicherheitshinweise bekommen Sie auf der Website des Auswärtigen Amtes. www.auswaertiges-amt.de

Bei vielen unserer Reisen sind Halbpension, Führungen, und Ausflüge im Reisepreis enthalten.

Nehmen Sie alle benötigten Medikamente in ausreichender Menge auf die Reise mit. Bei regelmäßig verschriebenen, wichtigen Medikamenten ist auch eine Kopie des letzten Rezepts sinnvoll. So können Sie ggf. am Urlaubsort einem Arzt oder Apotheker wichtige Hinweise geben.

Die im Katalog angebotenen Reisen werden ab 20 Reiseteilnehmern durchgeführt. Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl wider Erwarten nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, die Reise spätestens zwei Wochen vor Abreisedatum zu stornieren. Gerne werden wir Ihnen in diesem Fall eine gleichwertige Reise anbieten. Für Ausflüge, welche vor Ort gegen Aufpreis möglich sind, gilt eine Mindestbeteiligung von 10 Personen.

Alle Reisen werden in Nichtraucherbussen durchgeführt. Entsprechende Raucherpausen werden eingelegt.

Sie erreichen unser Büroteam: Montag – Freitag von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr.

Bei längeren Reisen wird während der Busfahrt ca. alle 2-2,5 Stunden eine Pause eingelegt.

PKW-Parkplätze stehen Ihnen auf unserem Betriebsgelände in Dietmannsried zur Verfügung (ohne Haftung). Die Anreise mit dem eigenen PKW ist wohl der bequemste Weg, um Ihren Reisebus zu erreichen. Um eventuellen Notfällen vorzubeugen bitten wir Sie, eventuell Ihren Autoschlüssel bei uns zu hinterlegen.

Wir danken Ihnen schon vorab für Ihre Pünktlichkeit und für Ihr Gruppengefühl! Wir möchten aber vorsorglich anmerken, dass wir bei wiederholten und mutwilligen Verspätungen von Gästen weder verpflichtet noch Willens sind, endlos zu warten.

Alle angegebenen Reisepreise verstehen sich pro Person. Dies gilt auch für die Zuschläge und Ausflüge.

Wir planen alle Reisen sorgfältig und detailliert. Manchmal ergeben sich aber zwischen Drucklegung des Katalogs und Reisebeginn Änderungen, die eine Anpassung an die Gegebenheiten erfordern. Wir behalten uns diese kleinen, notwendigen Änderungen bei allen Reisen vor.

Am letzten Reisetag werden von Ihrem Busfahrer ein Formblatt mit Fragen zum Verlauf Ihrer Reise ausgelegt. Bitte nehmen Sie sich zur Beantwortung einige Minuten Zeit!

Wenn Ihnen etwas nicht gefallen hat, bitten wir dringend um Ihren Kommentar. Er ist uns sehr wichtig. Denn nur so können wir vielleicht noch etwas gut machen – und es danach für alle Gäste in Zukunft besser machen.

Wir freuen uns über jede Anregung von Ihnen. So manches gute ARNOLD-Hotel wurde uns schon („als Geheimtipp!“) von privat empfohlen. Ab und zu erhalten wir direkt von Gästen auch Reiseideen, die es dann bis ins ARNOLD-Programm schaffen. Herzlichen Dank im Voraus!

Infos und Tipps zu unseren Radreisen finden Sie hier

siehe bei "Dokumente"

siehe bei "Gepäck"

Sie suchen für einen Geburtstag, Jubiläum oder einen anderen besonderen Anlass das passende Geschenk? Als Geschenkidee eignen sich unsere Reisegutscheine für alle Gelegenheiten. ARNOLD-Geschenkgutscheine erhalten Sie über einen bestimmten Geldbetrag.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir bei unvorhersehbaren Umständen den Programmverlauf kurzfristig ändern können. In jedem Fall werden wir uns bemühen, den Charakter der Reise beizubehalten.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung bei Allianz Travel. Gestaffelt nach Reisepreis können Sie das Bus-Vollschutz-Paket für wenig Geld dazu buchen. Bitte fragen Sie im Reisebüro!

Sollte unterwegs etwas Ihr Missfallen erregen (z.B. ein Defekt in Ihrem Hotelzimmer), wenden Sie sich bitte umgehend an Ihren Fahrer oder Reiseleiter. Meist lässt sich dann problemlos und schnell Abhilfe schaffen.

Die Gäste unserer Bade- und Kurreisen (unser Chauffeur bleibt dabei nicht am Ferienort) erhalten mit Ihren Reiseunterlagen die Telefonnummer Ihres Arnold-Partners in Dietmannsried – Ihr ganz direktes „Rotes Telefon“ zur Soforthilfe.

Unser moderner Fuhrpark mit hochwertigen SETRA-Reisebussen garantiert Ihnen Komfort und modernste Sicherheitstechnik. Unsere Busflotte wird in der betriebseigenen Werkstatt gewartet und gepflegt.

Bereits mit Ihrer Buchung erhalten Sie Ihren reservierten Sitzplatz und wir berücksichtigen dabei gerne Ihre Wünsche, soweit die Plätze noch nicht anderweitig vergeben sind (es lohnt sich hierfür eine frühzeitige Anmeldung).

Es passiert zwar ausgesprochen selten, aber wir müssen uns Platzänderungen aus organisatorischen Gründen vorbehalten.

Bitte beachten Sie auch, dass bei Reisen, bei denen Ihr Bus nicht vor Ort bleibt (z.B. Badereisen oder Kuraufenthalte), die Sitzplatzreservierung nur für die Hinreise verbindlich ist Für die Rückreise kann ggf. ein anderer Sitzplatz zugeteilt werden.

In allen Ländern erwarten Hotel- und Restaurantangestellte eine kleine Aufmerksamkeit in Form eines Trinkgeldes. Natürlich liegt die Höhe des Trinkgeldes in ihrem Ermessen.

siehe bei "Hotels"

siehe bei "Busse"

Für einige Leistungen sind wir lediglich Vermittler (z.B. Eintrittskarten, Flug- und Schiffsreisen sowie Reisen anderer Veranstalter). Die Haftung ist damit nach § 1e unserer AGB aus geschlossen.

Infos und Tipps zu unseren Wanderreisen finden Sie hier!  

Nehmen Sie nur solche Wertgegenstände (Schmuck ...) auf die Reise mit, die Sie wirklich benötigen. In den meisten Hotels können Sie ihre Wertgegenstände (manchmal gegen eine geringe Gebühr) im Safe hinterlegen.

Jeden Tag Sonnenschein können wir nicht garantieren. Erlebnisse und persönliche Betreuung dagegen schon! Denken Sie an die passende Kleidung.